Después de explicar las etapas de la digitalización de procesos y negocios, explicamos cuales son las áreas funcionales que nos encontraremos. Cada área tendrá sus peculiaridades en el proceso de transformación digital que van desde habilidades o competencias propias a soluciones y herramientas particulares.

Entramos en la última etapa del proceso de transformación digital: la implantación de las soluciones, su integración conjunta dentro de un sistema productivo y la automatización del máximo número de procesos para liberar la mayor cantidad de tiempo. Tiempo que podremos destinar a seguir generando valor a nuestros clientes o usuarios.

Después de analizar los distintos tipos de soluciones que podemos encontrar para implantar nuestro proceso de digitalización, vamos a ver qué ventajas (o inconvenientes) tiene cada grupo y cómo crear una matriz de decisión para elegir objetivamente.